Politique de confidentialité – BirdAI
Chez BirdAI, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site et dans nos échanges commerciaux, pourquoi nous les utilisons, et quels sont vos droits. Le traitement des données des utilisateurs de la plateforme BirdAI fait l’objet d’une politique distincte, disponible sur la plateforme.
Données que nous collectons et finalités
- Demandes de contact : si vous nous écrivez à contact@birdai.fr, nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, le nom de votre organisation et le contenu de votre message, uniquement pour répondre à votre demande.
- Prospection commerciale : nous pouvons utiliser les coordonnées professionnelles de nos contacts et prospects (nom, prénom, fonction, organisation, adresse e-mail et téléphone professionnels) pour leur présenter nos services.
- Relation client : nous utilisons les coordonnées de nos interlocuteurs chez nos clients pour gérer le contrat, la facturation et le support.
- Navigation sur le site : le site est hébergé par Odoo, qui utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
Base légale
- Demandes de contact et relation client : notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à gérer nos relations commerciales (article 6.1.f du RGPD), ou l’exécution du contrat lorsque vous êtes vous-même notre cocontractant (article 6.1.b)
- Prospection commerciale auprès de professionnels : notre intérêt légitime (article 6.1.f), pour des offres en lien avec votre activité professionnelle. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, en répondant à l’un de nos messages ou en écrivant à contact@birdai.fr.
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite commerciale : 12 mois à compter de la réception du message
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part
- Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée légale de conservation des pièces comptables et contractuelles (10 ans pour les factures)
- Cookies nécessaires : durée de la session de navigation
Destinataires et transferts
Vos données sont accessibles uniquement aux dirigeants de BirdAI et à nos prestataires techniques : Odoo (hébergement du site), Google (messagerie) et nos outils de facturation et de comptabilité. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Nos données sont hébergées dans l’Union européenne lorsque le service le permet. Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par une décision d’adéquation de la Commission européenne (dont le cadre de protection des données UE–États-Unis) ou par des clauses contractuelles types.
Destinataires et transferts
Les données transmises par nos clients ne sont jamais utilisées pour entraîner nos modèles d’IA.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@birdai.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles : contact@birdai.fr
Responsable du traitement: BirdAI SAS - contact@birdai.fr
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